大連在全國率先成立失物招領部門
自市公安局失物招領平臺成立起，王丹就負責拾遺物品招領工作，算是失物招領平臺的元老，她對失物招領平臺的運轉再熟悉不過了。
“其實，在失物招領平臺成立之前，市公安局和下屬各派出所也都會有人負責失物招領工作，平臺的成立，更多的是將分散的失物信息進行整合�！蓖醯じ嬖V記者，人們在物品丟失或者撿到失物后，通常會就近尋求警方的幫助。但有時撿到失物的人把東西送到A派出所，但失主卻向B派出所尋求幫助，但A所與B所之間的信息又沒有及時溝通，造成失物招領工作的困難。于是，大連市在全國率先成立了失物招領部門，失物招領平臺應運而生。
按照相關規定，2011年，大連市公安局負責設立市拾得遺失物品招領處及招領點，同時開展拾得遺失物品的收集、登記、保管、招領、發還、上繳，并建設拾得遺失物品信息管理系統。2019年，大連市公安局治安支隊成立了拾遺物品招領工作管理大隊，失物招領平臺運轉工作正式交由拾遺物品招領工作管理大隊負責。
據王丹介紹，拾遺物品招領工作管理大隊負責遺失物品的整體管理；各個派出所設置招領和報失服務點，屬于一級管理；其余類似車站、機場、公交公司、出租車公司等單位，根據其自身性質和需要，會設立固定或流動的失物招領點，屬于二級管理。通常情況下，拾遺物品招領工作管理大隊負責登記全市范圍內各個失物招領點失物的信息，這樣，如果有失主到派出所報失，通過查詢，就能知道失物是否已被人撿到并上交。如果沒有，失主也可以將失物的信息告訴警方，這樣如果有人撿到并上交，執勤民警就知道如何聯系失主了。
12年間失物招領平臺不斷完善
在失物招領平臺成立的12年里，隨著社會的發展，平臺的運轉也在不斷地完善。
如今，如果市民撿到遺失物品，但在附近找不到失主，可以交到就近的派出所，或者有統一標識的失物招領點，工作人員在登記填報《送交拾得遺失物品簿》后接收物品。24小時之內遺失物品信息會上報給大連市公安局治安支隊拾遺物品招領工作管理大隊，并通過相關機制查找失主。同時，派出所也會就近尋找失主，如果超過一個月還沒有找到，遺失物品就會移交到拾遺物品招領工作管理大隊集中保管。
市民在丟失物品后，也可以通過三種渠道進行報失：到就近的派出所或標有統一標識的招領點填寫《報失登記簿》，或者撥打失物招領服務電話0411-84351010，還可以到微博私信大連市公安局失物招領咨詢。與此同時，“大連市拾得遺失物品招領和報失網”正在升級，待系統完成升級后，失主可以在網上查詢遺失物品招領公告，然后攜帶證明本人身份的有效證件到指定的招領點，填寫相關文件后取回失物。
失物變化見證時代變遷
王丹告訴記者，從事失物招領工作12年，她發現從遺失物品也能看出社會的發展和變化�！笆嗄昵�，丟失的物品以小件居多，錢包最為常見。失主最關心的也是錢包里的錢還在不在。后來，隨著電子支付逐漸普及，錢包和現金越來越少出現在失物里，現金中比較常見的多是外幣。再后來，各種證件尤其是身份證，因補辦手續比較麻煩，成為了遺失物品中人們最關心的部分。如今隨著政務簡化，證件補辦手續便捷，很多時候，我們通過丟失的證件找到失主時，失主都已經把證件補辦完了�，F在人們最怕丟的是手機，很多人找回手機時，都說手機本身無所謂，但里面的資料、照片、電話簿特別重要，一旦丟了，會給生活和工作造成很大的麻煩。所以，越來越難從丟失的物品本身來判斷其價值�！�
王丹說，有一次，市民送來的失物是一張同學聚會照片，照片背面只留了一個名字�！耙驗檫@個名字相對不是特別大眾化，所以我們檢索到所有叫這個名字的人的信息，再根據照片中的樣子最終找到了失主。當時，我聯系上失主時，失主還以為我是騙子�！�
雖然當時被當成騙子，但在失主反應過來后，又主動打來電話表示感謝�！八嬖V我，那樣全的一次同學聚會其實挺難得的，如果照片真的丟了，雖然對他的生活不會造成什么影響，但他心里會非常遺憾�！�
打電話卻被失主當成騙子的事，在拾遺物品招領工作管理大隊幾乎每個人都經歷過。有的時候直接被失主掛斷電話，也有時沒等解釋清楚，對方已經開始把他們當成騙子罵了�！爱敃r心里肯定不好受，不過換個角度想想，這表明市民時刻對電信詐騙保持警惕，也是一件好事兒�！蓖醯ふf，雖然在工作中受過委屈，但每當想到那些失主在失而復得時激動的心情，她就覺得這個工作格外有意義。